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Umtausch & Retoure

Wir von LILLBI möchten, dass du voll und ganz zufrieden mit deinem neuen Produkt bist. Deshalb kannst du ein Produkt innerhalb von 30 Tagen ganz ohne Angabe von Gründen an uns zurücksenden.

Hier findest du die Widerrufsbelehrung, welche du dir vorab einmal durchlesen kannst.

Hier kannst du die Versandmarke ausdrucken, ausfüllen und auf dein Paket kleben DHL Versandmarke erstellen

Die Rücksendekosten tragen wir.

Stornierung einer Bestellung

Wenn du deine Bestellung stornieren möchtest, bitten wir dich, uns so schnell wie möglich eine E-Mail an briefkiste@lillbi.de zu schicken. So können wir das Paket noch vor dem Versand stoppen und die Stornierung bearbeiten. Bitte gib in der E-Mail unbedingt deine Bestellnummer an, damit wir deine Anfrage zuordnen können. Bitte beachte, dass wir eine Bestellung nur stornieren können, wenn das Paket noch nicht verschickt wurde. Sollte das Paket bereits unterwegs sein, bitten wir dich, es nach Erhalt an uns zurückzusenden.